开封市中医院糖尿病科

用医术护佑生命,用真诚温暖人心——记开封市中医院内分泌二病区2021年第二季度服务之星

时间:2022-01-21 15:46:48 出处:本站 浏览量:1923

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  医患和谐

  共筑健康

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他们真诚服务,

用专业和坚持捍卫了病友的健康


们换位思考,

用主动与热情赢得了病友的认可

 

她们不甘平庸,

用拼搏与汗水追逐着技术的创新

 

她们是

开封市中医院内分泌二病区医护的代表

也是我们心中的服务之星!





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 医疗服务之星——侯浩强


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我们病区住的59床齐老师是一位74岁的糖尿病足患者,糖尿病30余年,近2年来足部反复溃破,自行在家涂抹药水,由于血糖控制不佳,总是好了老的溃破面,又生新的溃破口,这次是在家人的反复劝说下才来住院治疗,由于身体肥胖,加上在家卧床、运动减少、平常就便秘的习惯,入院后我便为其开具了通便的中药。住院的第二天,当我下夜班骑单车走在回家的路上时,齐老师的儿子给我打电话,老人服用芦荟胶囊及开塞露处理仍然无效,护士灌肠后只有灌肠液流出,并且小便也排不出来了,老先生很痛苦,让我赶快来医院看看,我听到这些,马上骑车折回医院。到病房看到老人表情痛苦,家属在一旁焦急万分,根据经验判断应该是老先生因大便干结而至排便不畅,大便堵塞在乙状结肠及直肠,我马上戴上手套,涂抹石蜡油,用手一点一点,为其抠出了硬如算盘珠干结大便,伴随着空气中弥漫着大便的气味,老人直肠的大便已清理干净,老人脸上痛苦的表情得以缓解,但当我触摸其腹部时,其左下腹仍可扪及粪团,我请我们的护理人员杨瑞帮忙为其推压腹部,使乙状结肠的粪团向下移动,慢慢的把老人肠道内积存的大便一点一点的抠出来,在快结束的时候,其他家属也赶来了,他们看到我为老先生抠大便的情景,情不自禁的说你们中医院的医生就是中,为了解除病人的痛苦不怕脏、不怕累,值得我们学习。面对老人及家属的感谢,我挥挥手说没什么,这是我们中医院人应该做的


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 护理服务之星——务潘潘


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我很荣幸这次能被评为护理服务之星,从事护理工作,慢慢的让我体会到了关爱他人、帮助他人后,自己也会开心快乐,每一次给病人做晨间护理,每一次给病人静脉输液,每一次协助病人翻身叩背,每一次为病人发口服药等等,通过工作中的每一次,更好的提升自己的工作能力,增加与患者的沟通,拉近医患的距离,我感到累并快乐着。

爱心、耐心、细心、责任心、诚心、热心贯穿于我们的优质护理服务中,患者张先生,由于脑梗记忆力下降,口服药不知道怎么吃,我们护士每餐都会把口服药配好,给病人送去,看着他按时吃完。

在平时的护理工作中,我真诚的对待每一位病友,认真的做好每一项工作,热心帮助每一位需要帮助的人。对待每一位病人,会多理解,多解释,多鼓励,多帮助,换位思考,用病人的眼光去看问题,用病人的心去感受问题。当然,我还有不足之处,今后我会继续向同事学习好的工作经验,不断地提升自己的工作能力。



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  护理服务之星——郑丹


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斗转星移,寒来暑往,转眼间我在糖尿病科已经工作8年多了,日子过的平淡无奇,忙碌充实的上班、下班,每天为住院患者做好治疗和护理,让他们感受到在内分泌科住院,就像在自己家一样温暖。

每天晨会结束后我们来到病房,为每一位患者整理床单元,床上、床下、衣被、窗台,保持着病房每一处整洁,为了深化以病人为中心的服务理念,在护士长的精心带领下,强化基础护理,提高护理质量及满意度,合理分配责任制护理,做到有条不紊,作为护理人员,每天除了打针、发药,我们做的更多的是健康教育,从入院到出院,我们始终和患者及家属进行温馨的交流,认真听他们的诉说,讲解饮食、运动的重要性,取得患者的配合,护理工作肩负着维系患者生命与健康的一份神圣使命。微笑服务是护士以真诚态度取信于病人的重要方式。一个微笑胜过千言万语,可以带给病人万缕春风;可以让新病人消除紧张和担心,被亲切代替;可以使卧床病人消除恐惧和焦虑,被信任代替;可以使老人孩子消除陌生和孤独,被亲情代替。这点是我每天工作必须的,即使有时不开心,但我也会及时调整,开心的去护理每位病人,为他们带去健康和快乐,所以很多病人都会记得爱笑的我。


 


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王志强,医学硕士,主任医师,开封市中医院内分泌二病区主任,全国中医药创新骨干人才,河南省首届仲景国医传人,开封市拔尖人才,开封市青年科技奖获得者,开封市卫生系统优秀人才。现任中国医促会内分泌分会常委、河南省中西医结合学会内分泌分会常委、开封市中医药学会内分泌暨糖尿病分会副主任委员。擅长治疗糖尿病及其急、慢性并发症及内科疑难杂症。
坐诊时间:每周二、四、六上午、周日下午
坐诊地点:B区门诊楼239诊室
联系方式:18637889089


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侯浩强,医学硕士,副主任医师,中共党员,中华中医药学会糖尿病分会委员,河南省中西医结合糖尿病分会委员,开封市中医药学会内分泌暨糖尿病专业委员会委员。擅长治疗糖尿病及其急、慢性并发症,内科疑难杂症等,在甲状腺疾病,儿童糖尿病,妊娠期糖尿病,围绝经期综合征的诊疗方面有独到见解。
坐诊时间:每周六上午,周日上午
坐诊地点:门诊楼218诊室
联系电话:18637830907



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编辑:创建办

供稿:内分泌二病区

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